SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
Soporte y Mantenimientos de software
Contamos con un equipo especializado en diferentes tecnologías y lenguajes de programación para llevar a cabo tareas de mantenimiento, corrección de errores, implementación de nuevos requerimientos, propuestas de mejoras, rediseño de procesos, Optimización de software y soporte IT (Nivel 1, 2 y 3)
Servicios L1 cubren:
- Soporte básico y solución de problemas
- Supervisión del rendimiento y la disponibilidad del sistema
- Actividades de back-office: modificación de cuentas, restablecimiento de contraseñas, comunicación con usuarios finales
Soporte de nivel 2 (24/7):
Si el problema no requiere cambios en el código fuente, nuestros ingenieros de L2 restaurarán el sistema lo más rápido posible. Nuestros ingenieros de L2 pueden:
- Configurar servidores
- Implementar sistemas de monitoreo
- Mueva la infraestructura de TI a la nube
- Proporcionar servicios de DevOps
Soporte de nivel 3 (L3)
Nuestros ingenieros de L3 proporcionarán una solución experta de problemas técnicos complejos como:
- Corregir errores
- Realización de auditoría y revisión de código
- Actualizar aplicaciones heredadas
- Implementando nuevas funciones
DevOps
DevOps, un enfoque del software que establece una estrecha colaboración entre los ingenieros de software y los empleados de operaciones de TI, lo ayudará a lograrlo automatizando y optimizando sus procesos de TI. Nuestros ingenieros expertos en DevOps lo ayudarán a sintonizar la entrega, la implementación, el desarrollo, la seguridad y el soporte de cualquier sistema de alta carga y a prueba de fallas con arquitectura de microservicios, para que su estrategia comercial siempre pueda confiar en software de alta calidad.
PROCESO DE IMPLEMENTACION
ANALISIS
Nuestro equipo de DevOps realiza un análisis de un extremo a otro de sus procesos de TI y la infraestructura de software para encontrar todos los obstáculos que impiden la ejecución exitosa de su estrategia de software.
ELIGE UNA SOLUCIÓN
Presentamos posibles soluciones DevOps para sus problemas de TI, brindándole al cliente potencial el tamaño del equipo, el presupuesto y el plazo antes de la implementación de la solución.
EJECUCION
Nuestros ingenieros de DevOps pueden abordar cualquier problema relacionado con su infraestructura de software, configurar una entrega continua en línea con sus objetivos comerciales y cultura corporativa, organizar un proceso claro de administración de versiones y más.
SOPORTE
La implementación de una solución DevOps es un desafío continuamente complejo. Brindamos soporte hasta que la entrega de su software funcione como un reloj, definiendo el marco de tiempo para el soporte antes de comenzar
QA y Testeo de Software
Nuestros servicios de control de calidad lo ayudarán a establecer un control concreto sobre el ciclo de vida de su producto, monitorear cada etapa de desarrollo y brindarle información precisa sobre la calidad del producto. Durante más de una década, nuestros expertos en control de calidad han estado utilizando las últimas prácticas y tecnologías para garantizar un rendimiento eficiente y una implementación de proyectos de alta calidad para las empresas más grandes del mundo, ayudando a entregar software sólido a tiempo.
Tipos de Testing de software que ofrecemos
Outsourcing
Nuestro servicio de Outsourcing le permite descargar la molestia de diseñar, construir y ejecutar un entorno de TI complejo y brindar un enfoque más nítido para el negocio principal. Nuestras prácticas y nuestro sólido conocimiento de la cultura local ofrecen soluciones atractivas para las empresas que enfrentan los desafíos que plantea la creación de una empresa en suelo extranjero. Mientras desarrolla nuevas y emocionantes oportunidades comerciales, estamos aquí para ayudarlo a optimizar las operaciones, mejorar la eficiencia, reducir los costos y administrar los riesgos.
Modelos principales a trabajar:
Aumento del personal
Los ingenieros de software expertos trabajan junto con su equipo interno en sus proyectos. Estos ingenieros se unen a su personal existente, a menudo trabajando desde sus oficinas hasta la finalización del proyecto.
Equipos dedicados
Presenta talento que supervisa directamente todo el proyecto de desarrollo. Esta opción proporciona una estructura de gestión con supervisión práctica del flujo de trabajo y las tareas.
Modelo basado en proyectos
Su empresa asociada supervisa todo el proceso de desarrollo: desde el establecimiento de las especificaciones hasta la asignación del flujo de trabajo, el establecimiento de escalas de tiempo y las pruebas de calidad.
¿Listo para crear tu software?
En Advansys podemos desarrollar su producto de principio a fin, o manejar segmentos individuales del proceso por usted. Ofrecemos servicios de desarrollo de productos de software de clase mundial, desde el análisis de requisitos y sistemas, la arquitectura y el diseño hasta el desarrollo, las pruebas, la migración y la implementación.